PROBLEMA: Aluno que pagou mensalidade antecipada da Universidade e desistiu do contrato e matrícula. 02/10/2021 SOLUÇÃO: Aluno tem direito a restituir os valores pagos da mensalidade e matrícula.
PROBLEMA: Negativa de cobertura no fornecimento do tratamento prescrito e não previsto no rol da ANS. 25/09/2021 SOLUÇÃO: Negativa de cobertura não se justifica sendo devida a reparação por danos.
NECESSIDADE: Bloqueio de conta e cancelamento do cheque especial sem aviso prévio ao consumidor. 24/09/2021 SERVIÇO: Ação indenizatória para o consumidor ser ressarcido pela falta de notificação.
NECESSIDADE: Desbloqueio e liberação de veículo. 18/09/2021 SERVIÇO: Representação de terceiros em ações de cobrança para desbloqueio de transferência e circulação.
PROBLEMA: Imobiliária não retirou a conta de energia do nome do Locatário lhe prejudicando financeiramente. 10/07/2021 SOLUÇÃO: A imobiliária deve ser responsabilizada pela falta de regularização cadastral.
NECESSIDADE: Ação judicial no Juízo de Pequenas Causas. 10/04/2021 SERVIÇO: Instrução técnica e jurídica para formalização de pedido ao Poder Judiciário.
PROBLEMA: Ausência de publicidade das assembleias condominiais. 27/03/2021 SOLUÇÃO: Condômino tem direito a anulação da assembleia.
NECESSIDADE: Serviço de Telefonia cobra por pacote não contratado pelo consumidor. 13/03/2021 SERVIÇO: Postulação de ação reparatória de danos ao consumidor.
PROBLEMA: Serviço funerário cobra reajuste ilegal dos consumidores. 06/03/2021 SOLUÇÃO: Se não houver previsão expressa da correção do reajuste deve ser cobrado com vantagem ao consumidor.
PROBLEMA: Associação faz desconto de pensão do aposentado ou pensionista sem autorização escrita. 27/02/2021 SOLUÇÃO: Os descontos devem ser ressarcidos em dobro no caso de configurada má-fé.
PROBLEMA: Faculdade promete gratuidade, não cumpre e cobra o débito do aluno. 20/02/2021 SOLUÇÃO: Propaganda enganosa e cobrança indevida devem ser indenizadas pela faculdade.
PROBLEMA: Plano de Saúde empresarial realiza reajuste abusivo por sinistralidade. 18/02/2021 SOLUÇÃO: Reconhecer a abusividade dos reajustes por sinistralidade aplicados às mensalidades, devendo incidir, no período, os reajustes autorizados pela ANS.
NECESSIDADE: Solução imediata e alternativa de resolução de conflito (Cobrança de débitos). 06/02/2021 SERVIÇO: Mediação de conflito e homologação de acordo judicial.
PROBLEMA: Suspensão do fornecimento de energia elétrica sem aviso prévio, débitos em nome do locatário anterior. 30/01/2021 SOLUÇÃO: Débito do antigo usuário não pode imputado ao atual consumidor do serviço.
PROBLEMA: Banco realiza debito automático na conta do correntista por seguro não contratado. 23/01/2021 SOLUÇÃO: Cobrança indevida gera indenização.